AGB - Online Shop             



 

D.I.S.C. GmbH
Datenverarbeitungs- und Informations Service-Center

Stand: 01.Februar 2007

 

 

 

Preise,
Versandkosten,
Zahlung

 

 

 

 

 

 

 


 

 


 

 


 


 

 

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Verpackungs- und Versandkosten. Hierfür wird dem Kunden eine bestellwertunabhängige Pauschale in Höhe von € 10,00 pro Paket, zuzüglich Versicherungsgebühren in Höhe von 0,5% des Warenwertes, zusätzlich berechnet. Bei Großgeräten (Sendungen ab 20kg) oder Sperrgut (Pakete länger als 1,50m) erfolgt die Berechnung nach Aufwand. Erfolgt die Lieferung als Nachnahmesendung, trägt der Kunde außerdem die Nachnahmegebühren.

Ab einem Warenwert von € 1.000,00 und Zahlungsweise "Vorkasse", erfolgt die Lieferung portofrei, soweit es sich nicht um Großgeräte oder Sperrgut handelt, und es entstehen dem Käufer keine weiteren Versandkosten. (Diese Regelung gilt nur für Deutschland)

Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestellte Ware per Nachnahme liefern zu lassen oder per Banküberweisung als Vorkasse, Gerne vereinbaren wir auch ein Abbuchungsauftragsverfahren. Im Fall der Vorkasse  oder Abbuchungsauftrag erfolgt die Lieferung ab einem Warenwert von € 1.000,00 auf jeden Fall Versandkostenfrei (dies gilt nicht für Sendungen von Großgeräte oder Sperrgut).

Für die folgenden Länder der EU gelten besondere Lieferbedingungen. Generell gibt es für Auslandsbestellungen keine Portobefreiung bei Vorkasse bzw. Abbuchung soweit dies für das jeweilige Zielland überhaupt Möglich ist. Die Versicherungsgebühren werden mit 1,0% des jeweiligen Warenwertes zusätzlich berechnet. Die Versandpauschale ist wie folgt festgelegt:
Für Belgien, Niederlande und Luxemburg werden € 20,00 pro Paket zuzüglich Versicherungsgebühren berechnet
Für Österreich und Frankreich werden € 30,00 pro Paket zuzüglich Versicherungsgebühren berechnet.
Für Italien, Spanien und Schweiz werden € 40,00 pro Paket zuzüglich Versicherungsgebühr berechnet.
Zusätzlich müssen wir eine Pauschale für die Zollabwicklung erheben, sie beträgt für alle ausländischen Zieladressen einheitlich € 30,00 pro Versand.
Nachnahmesendungen ins europäische Ausland werden nur nach vorheriger Prüfung abgewickelt und individuell mit dem Empfänger abgestimmt, die Kosten hierfür werden dem Kunden mit 1,0% vom tatsächlichen Warenwert berechnet.

Wir sind Partner von S-ITT und finden dieses Zahlungssystem sicher und fair für Käufer und Verkäufer, leider hat Sicherheit heute seinen Preis und die Preisgestaltung im Internet lässt wenig Spielraum, so dass wir gezwungen sind den Käufer an den Kosten für die Sicherheit zu beteiligen. Die Kosten werden vom Warenwert gerechnet, bis € 5.000.- ist das 1%, ab € 5.000.- fix € 50,00. Die Abwicklung ist unter dem Link nochmals erklärt. 

Wir sind Partner der Alpha-Leasing GmbH und gerne bereit, den Leasingantrag für Sie zu stellen. Nach schneller und diskreter Prüfung durch die Alpha-Leasing GmbH händigen wir Ihnen nach Genehmigung die Vertragsunterlagen aus. Nach rechtsverbindlicher Unterschrift der Vertragsunterlagen übergeben wir Ihnen das Leasingobjekt zur vertragsgemäßen Nutzung.

Wir sind Handelspartner der CC-Bank AG und unterbreiten Ihnen gerne ein Finanzierungsangebot zu günstigen Konditionen mit flexiblen Laufzeiten und festen Zinssätzen. Erfüllen Sie sich Ihren Traum spontan, jetzt, ohne Ihr Girokonto zu strapazieren mit einer Ratenfinanzierung der CC-Bank AG Mönchengladbach.

Wir sind Partner der Grenke-Leasing GmbH und gerne bereit, den Leasingantrag für Sie zu stellen. Nach schneller und diskreter Prüfung durch die Grenke-Leasing GmbH händigen wir Ihnen nach Genehmigung die Vertragsunterlagen aus. Nach rechtsverbindlicher Unterschrift der Vertragsunterlagen übergeben wir Ihnen das Leasingobjekt zur vertragsgemäßen Nutzung.

Wir behalten uns vor eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Bei der dafür notwendigen Kreditprüfung hilft uns die Bürgel Wirtschafts-Informationen GmbH & Co. KG, Gasstrasse 18, 22761 Hamburg. Diese stellt uns die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten zur Verfügung und außerdem solche Informationen, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden. Sollte die Bonitätsprüfung Negativmerkmale aufweisen, behalten wir uns vor, die Annahme Ihrer Bestellung zu verweigern.

 


Lieferfristen

Auch wir sind oftmals abhängig von den Lieferfristen der Hersteller bzw. deren Distributoren. Da wir mit führenden Distributoren zusammenarbeiten die unser Artikelsortiment größtenteils lagervorrätig führen, kommt es nur gelegentlich zu Engpässen, meist bei neuen Produkten oder bei allgemeinen Schwierigkeiten der Produktionskapazitäten der Zuliefererindustrie. Wir sind von vornherein darauf bedacht nur Produkte anzubieten, deren Lieferfristen wir genau kennen um diese unseren Kunden mitzuteilen. Im Falle von Lieferverzug haben Sie das Recht die Bestellung, wie unter "Bestellung" beschrieben, zu stornieren.


Mindestbestellwert

Als Mindestbestellwert pro Auftrag sind € 250,00 festgesetzt.
Handelt es sich um Zubehör für ein bei uns zuvor gekauftes Gerät, so gilt der Mindestbestellwert für diesen Auftrag nicht.


Eigentumsvorbehalt

Die Firma D.I.S.C. GmbH behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren und Dienstleistungen bis zur vollständigen Bezahlung aller aus der Geschäftsverbindung gegenüber dem Käufer entstandenen oder entstehenden Forderungen, gleich welcher Art und welchen Rechtsgrundes, vor.


Allgemeine
Geschäfts-bedingungen

Die folgenden Rechte gelten nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).

Bestellung

Ihre Bestellung wird erst durch unsere Auftragsbestätigung wirksam, die wir Ihnen schriftlich durch Fax, Brief oder E-Mail zustellen, darin ist der Gesamtpreis (zu zahlender Betrag bei Vorkasse), der zu erwartende Lieferzeitpunkt und die Rückgabebelehrung enthalten. Sie haben das Recht, jederzeit bis zur Auslieferung, Ihre Bestellung zu stornieren. Eine Begründung für die Stornierung ist nicht erforderlich, es genügt ein Anruf unter (06732) 8510 oder eine Email an info@discsoft.de mit den Angaben aus der Auftragsbestätigung. Falls Sie bereits gezahlt haben (z.B. bei Vorkasse), erhalten Sie den gezahlten Betrag umgehend zurückerstattet.

 

 

 

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware an nachstehende Adresse zurückgeben:

D.I.S.C. GmbH
Löwensteiner Ring 45
55286 Wörrstadt
Deutschland

Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind - Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,

 


Rückgabefolgen
 

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.


Ausnahmen
vom
Rückgaberecht

 

Software kann nur in versiegeltem Zustand, Hardware, der versiegelter Software beiliegt, kann nur mit versiegelter Software zurückgegeben  werden.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistungspflicht gilt 24 Monate ab Kaufdatum. Sollten innerhalb dieser Frist an der gelieferten Ware Mängel auftreten, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen,  schreiben Sie bitte eine Email an Info@discsoft.de oder prüfen bereits schon selbst, ob ein vom Hersteller direkter Garantie-Service besteht, oder ob Sie beim Kauf einen Servicevertrag als Zusatzoption mit dem Hersteller abgeschlossen haben, in diesem Fall, würde die Einsendung zu uns den Vorgang nur unnötig verlangsamen. In diesem Fall sollten Sie direkt mit der Service-Line des Herstellers sprechen und die Abwicklung klären, in allen anderen Fällen bitten wir um genaue Mängelbeschreibung, Rechnungs- und Lieferdaten, damit wir die weitere Vorgehensweise schnell und effektiv klären können.

 

Mängelrüge
Mängelanzeige

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von zwei Wochen gegenüber D.I.S.C. GmbH anzuzeigen.  Erfolgt die Anzeige nicht rechtzeitig, gilt die Ware in Bezug auf diese Mängel als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist insoweit ausgeschlossen.

Bei der Lieferung gebrauchter Waren sind Ansprüche auf Schadensersatz aufgrund von Mängeln der Kaufsache ausgeschlossen, es sei denn, D.I.S.C. GmbH hat den Mangel arglistig verschwiegen.


Datenschutz

SSL Protected

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden und sie ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und D.I.S.C. GmbH verwendet werden. Die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte verkauft.
Alle persönlichen Daten, die Sie auf unseren WEB-Seiten eingeben werden per SSL-Verschlüsselung an den separaten, durch eine  Firewall gesicherten, 1&1 Datenbankserver übertragen. Wir tun alles für Ihre Sicherheit und eine sichere Geschäftsbeziehung!